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1 GB T 19028-2018 质量管理 人员参与和能力指南.pdf
2 GB T 19025-2001 质量管理 培训指南.pdf
3 GB Z 27907-2011 质量管理 顾客满意 监视和测量指南.pdf
4 GB T 19024-2008 质量管理 实现财务和经济效益的指南.pdf
5 GB T 19014-2019 质量管理 顾客满意 监视和测量指南.pdf
6 GB T 19004.4-1994 质量管理和质量体系要素 第四部分 质量改进指南.pdf
7 GB T 19004.3-1994 质量管理和质量体系要素 第三部分 流程性材料指南.pdf
8 GB T 19004.2-1994 质量管理和质量体系要素 第2部分 服务指南.pdf
9 GB T 19004.1-1994 质量管理和质量体系要素 第1部分 指南.pdf
10 GB T 42509-2023 质量管理 顾客体验管理指南.pdf